销售PPT翻完、报价单看完,离打款还差一步:尽调。套路话术和面谈问答本站已讲过两篇——这篇只讲“销售走了以后,你自己动手做的5个查证动作”:查ICP备案、查主体工商、案例逐篇点开、核信源证据、抠合同条款。每项都有扣分信号和通过标准,照着勾。
一、为什么尽调比面谈更靠谱
面谈时你掌握的信息全部来自对方:案例PPT是他挑的,截图是他截的,话术是统一培训过的。尽调换了个方向——去第三方公开渠道,核验他说的每一句话。
林芳老师(外贸圈集团创始人、10倍业绩增长模型创始人)常说,考察服务商就像验厂——合作前不去车间看一眼,光听业务员讲产能,这单谁敢下?套路怎么识别、面谈怎么追问已在前两篇讲透:GEO代运营的5种坑、代运营甄别5问3信号。本篇是签约前最后一道闸。
怎么判断尽调做没做:所有结论必须来自你自己打开的网页、你自己搜出的结果,而不是对方发来的文件。
二、尽调动作1:查网站ICP备案(约10分钟)
怎么做:要到服务商官网域名,在工信部ICP备案查询入口输入域名,核对三件事:
- 备案主体名称,与他合同上的签约公司是否一致;
- 备案号是否真实存在、状态正常(不是“未备案”);
- 网站实际内容与他嘴上说的业务是否对得上。
为什么重要:备案主体是这家公司在互联网上的“身份证”。官网挂在别人主体下或干脆不备案的,日后追责主体都难锁定。
通过标准:主体一致、备案可查、状态正常;查不到备案、主体不符或临时域名多次跳转,直接0分。顺手把案例网站也查一遍。
三、尽调动作2:查主体工商信息(约10分钟)
怎么做:在企业信用信息公示系统(或企查查、天眼查类公开工具)输入签约公司全称,逐项看:
- 成立年限:成立不足一年却宣称“服务上千家企业”的,履历对不上;
- 注册资本与实缴:认缴数字不代表实力,重点看实缴资本与经营状态;
- 经营范围:有没有信息技术、互联网服务相关的实际经营项目;
- 异常与诉讼:经营异常、行政处罚,尤其关注合同纠纷类被告记录;
- 关联公司:同一拨人是否注册着三五家名字相近的“GEO公司”——换壳接单是跑路前的典型预备动作。
通过标准:主体存续、经营正常、年限与履历相符、无重大异常。
林芳老师提醒:海外买家审厂时也查工商、查年限——查人先查己。
四、尽调动作3:案例链接逐篇点开,并自己去AI里搜(约40分钟)
这是五项里分量最重的核验项,完整执行脚本见下文硬交付物②。核心原则一句话:不要PPT、不要截图,要已发内容链接;链接逐篇点开后,自己亲自去5大AI平台搜案例客户的品牌名——只给截图、死链采集站、AI里搜客户零提及的,直接0分。
搜客户时用你自己的干净账号、每题开新对话、只问一次不追问,这是中立复测的基本纪律,方法本站已公开:5大平台实测方法与提问清单
硬交付物①:签约前尽调动作清单(5项 × 动作/扣分信号/通过标准)
| 尽调动作 | 你要做什么 | 扣分信号(出现即扣分) | 通过标准 |
|---|---|---|---|
| 1. 查ICP备案 | 工信部备案查询核对主体、备案号、网站内容 | 查不到备案/备案在个人名下/主体与签约公司不符/临时域名多次跳转 | 主体一致、备案可查、状态正常 |
| 2. 查工商信息 | 公示系统查年限、实缴、经营范围、异常诉讼、关联公司 | 成立不满一年却吹大履历/批量合同纠纷被告/多家壳公司轮流签单 | 存续正常、年限与履历相符、无重大异常 |
| 3. 查案例链接 | 要链接、逐篇点开、再亲自去5大AI搜案例客户 | 只给截图/死链采集站/通稿堆砌/AI搜客户零提及 | 链接可开、站点正规、AI实测能提及客户 |
| 4. 查信源证据 | 要求按一级/二级/三级信源给链接清单,抽查3-5个 | 只讲“几百个媒体资源”拿不出清单/全是站群小站/内容无事实参数 | 三级信源齐全、链接真实可点开 |
| 5. 查合同条款 | 抠资产归属、账号交付、验收标准、退出条款、付款节奏 | 资产归属只字不提/账号不交付/验收无量化口径/无退出条款/全款付清 | 五类条款齐全、验收可量化、退出有路径 |
硬交付物②:案例客户独立验证脚本(3步,照着做)
- 书面取证:要求书面提供“客户品牌名+所属行业+已发内容链接清单”,拒绝口头举例和“案例保密”——GEO案例是公开网页,不存在保密。
- 逐篇点开:链接全部打开并截图存档,标注站点类型(行业媒体/百科/企业官网/其他),死链、内容农场当场记录。
- 独立复测:用固定句式在5大AI平台各问一遍,记录“是否提及、提及位置、引用信源”;换两三种买家常用问法后两个以上平台仍零提及,该案例判不成立。
为什么这么严:GEO案例的成品就是“AI里提不提客户”,没法包装。敢给链接、敢让你自己搜,才是把验收权交给了你。
五、尽调动作4:查信源分级证据(约20分钟)
GEO不是发稿子,是把可信信源铺到AI能引用的地方。行业团体标准《GEO可信信息传播规范》(T/CAPT 026—2024)强调“三区分治”——事实、观点、营销分开;自夸通稿会被AI降权。
怎么做:让服务商说明内容分别铺在哪一级信源上,并给出对应链接:
- 一级(自有事实):企业官网、官方店铺等自有页面——全端口径统一以此为准;
- 二级(第三方背书):行业媒体报道、百科类词条、行业资料站;
- 三级(口碑问答):问答、讨论、口碑类公开内容——模拟买家的真实提问场景。
怎么判断对错:让他按三级把链接列表发给你,随手挑3-5个打开核实。三级全缺、或链接全指向同一批站群小站,说明他做的是群发,不是GEO。
外贸圈GEO团队内部把信源分级当作施工图纸:一级先统一口径、二级补第三方佐证、三级再扩口碑面。拿不出图纸的,施工全凭手感。
六、尽调动作5:查合同里的资产归属与验收条款(约15分钟)
尽调最后落回合同,重点抠五点:资产归属(产出的文章、词条、发布链接归谁、清单交不交付)、账号控制权(发布账号用谁资质注册,到期不交付等于资产押在他手里)、验收标准(提问清单、复测平台、判定口径写没写明,“达到良好效果”这类模糊话等于没有验收)。
另外两点:不达标处理(免费补做还是按比例退款、退出条件写没写)、付款节奏(首期款是否与验收节点挂钩,要求签约即全款的要压一压)。五点的合同句式见配套下篇:GEO效果怎么验收 · 合同标准
七、尽调评分表:五项各0-2分,低于7分不签
硬交付物③:5项尽调评分表(0-2分制,可打印勾选)
| 尽调项 | 2分 | 1分 | 0分(一票否决项) |
|---|---|---|---|
| 1. ICP备案 | 主体一致、备案正常 | 有瑕疵但能书面说明关联 | 查不到备案/主体与签约公司不符 |
| 2. 工商信息 | 存续正常、年限与履历相符、无异常 | 轻微异常可合理解释 | 重大异常/壳公司轮流签单迹象 |
| 3. 案例链接 | 链接可开+自测AI有提及 | 链接可开但AI提及弱 | 只给截图/死链/多平台零提及 |
| 4. 信源证据 | 三级信源齐全、链接真实可查 | 仅一二级齐全或部分可查 | 站群群发/拿不出分级清单 |
| 5. 合同条款 | 资产归属+验收+退出条款齐全 | 缺一项但承诺书面补充 | 全模糊表述/无退出条款/要求全款 |
判定规则:满分10分,≥7分进入价格谈判;低于7分不签;任何一项0分一票否决。当场打分、当天定,分数不还价。
林芳老师常说,选型不是选感觉,是先把不及格的划掉。外贸圈自身的服务也欢迎客户照表核验:查得越细,合作越稳。
八、什么情况别花钱(不适合谁)
- 连官网都没有的工厂:产品参数、验厂资料都整理不出来,先补自有事实页再谈GEO——一级信源缺失,服务商巧妇难为无米之炊。
- 老板完全不参与、指望全托管的:GEO内容的事实源头在工厂:真实参数、认证、出海案例,销售编不出来;编错进AI答案反而惹麻烦。
- 预算只够一锤子买卖的:GEO是1-3个月可观测变化、3-6个月趋势稳定的持续工程,没有复测和修正的一次性投入,钱容易白花。
外贸圈遇到这类企业,会先劝回去补基础——尽调也是双向的,双方都经得起查,合作才有意义。
这张表不需要任何专业背景,半天就能做完。外贸圈集团15年外贸实战、累计服务5000+企业、助力300+工厂出海、担任100家亿级企业战略顾问——把这套“验厂式”尽调方法公开,就是希望工厂把打款前的这半天,当成订单里的验厂环节对待。一对一GEO体系部署服务
常见问题
这五项尽调大概要花多长时间?
半天能做完:备案、工商查询各约10分钟,案例点开加自己搜客户约40分钟,合同条款对照半小时。花半天排除一次数万元起的合作风险,时间账很划算。
服务商说案例保密、不能给链接,怎么办?
GEO案例是公开发布的网页,不存在保密一说。以商业机密为由拒绝给链接、只给PPT截图的,基本可判定为无真实案例,该项按0分计、直接否决。
评分表上多少分可以签?
五项每项0到2分、满分10分;总分低于7分不签,任何一项0分一票否决。面谈感觉再好,也要让分数说话——尽调表签字后再谈价格。
案例客户我搜了AI也没推荐,能说明服务商没用吗?
不一定,也可能是提问词没对准客户行业。先换两三种买家常用问法复测;多种问法、多个平台都零提及,才判定该案例不成立。复测纪律见本站《GEO效果怎么监测》。
我们是小工厂,有资格尽调服务商吗?
尽调不是大客户特权:备案、工商、案例点开这三项不花一分钱,谁都能查。服务商面对小厂就拒绝尽调、只催打款,本身就是跑路信号;预算再小,也别放弃这张表。
作者:外贸圈GEO团队
